Te contamos como es Dineromail, la empresa de pago y cobro que actualmente usa LaGuia-OnLine.com.ar con todos sus clientes y proveedores - Es totalmente gratuito tener una cuenta!!!!
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Información General
1. ¿Qué es DineroMail?
DineroMail permite a cualquier persona con una dirección de e-mail, abrir su cuenta personal en DineroMail, depositar dinero a través de distintos medios y comenzar a hacer pagos online o transferir dinero. Asimismo, DineroMail representa una solución ideal para pequeñas empresas y emprendedores que utilizan la web para vender sus productos o servicios, al ofrecerles acceso a un sistema de cobro simple, seguro y confiable.
2. ¿Son seguras las operaciones en DineroMail?
La seguridad es la base de nuestro servicio. DineroMail está comprometido a utilizar la mejor tecnología y procedimientos disponibles en el mercado para proteger la seguridad de tus transacciones. Por favor, consulta regularmente nuestra Política de Seguridad para mayor información.
3. ¿Son privadas las operaciones?
DineroMail está comprometido a proteger la privacidad de sus usuarios. Cuando envías dinero, compras o pagas en sitios de subastas con DineroMail, la única información que los receptores reciben es tu dirección de e-mail. Por favor, consulta regularmente nuestra Política de Privacidad para mayor información.
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Registración
1. ¿Como obtengo una cuenta en DineroMail?
Para registrarte en DineroMail, ingresa Aquí y haz click en el Botón ¡Regístrate Ahora! o en la sección Bienvenidos. Luego de completar el formulario de registro, te enviaremos un e-mail para verificar que realmente seas el poseedor de esa dirección de e-mail.
2. ¿Qué significa la confirmación de mi cuenta de e-mail?
Luego de completar los datos de registro (o de agregar una nueva dirección de e-mail), DineroMail envía automáticamente un mensaje con un link de confirmación. Haciendo click en ese link, reingresarás a nuestro sitio y se te pedirá que introduzcas tu clave personal. Una vez confirmado, la cuenta será activada.
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1. ¿Cómo hago para vender con DineroMail?
Vender utilizando las herramientas de venta de DineroMail es muy sencillo. Solo debes ingresar a la sección DineroTools en nuestro sitio web, activar las herramientas de venta y comenzar a vender utilizando las herramientas de venta que mejor se adapten a tus necesidades.
2. ¿Qué herramientas de venta ofrece DineroMail?
DineroMail ofrece distintas herramientas de venta a sus clientes: Carritos de compra, Botones de compra, Pagos por E-mail, y Cupones de pago, Cupones de pago personalizados y Tarjetas de Cobranza.
3. ¿Cómo hago para activar las herramientas de venta?
Una vez que ingresas a tu cuenta en DineroMail con tu e-mail y clave personal, te diriges a la sección DineroTools y a continuación haces click en el boton de activar herramientas.
Recuerda que es necesario efectuar este procedimiento por única vez, para utilizar cualquiera de las herramientas de DineroTools.
4. ¿En que momento se paga la comisión al efectuar una venta?
La comisión es automáticamente debitada cuando el dinero se encuentre acreditado en tu cuenta de DineroMail.
5. ¿Cuánto tarda en acreditarse mi dinero cuando realizo una venta?
Los fondos se acreditan luego de completarse las operaciones. Para operaciones a través de fondos de DineroMail, la acreditación es instantánea. Para operaciones a través de tarjetas de crédito, la acreditación puede demorar hasta 48 horas hábiles. Operaciones realizadas a través de Pago Fácil , Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express, la acreditación demora 24 horas hábiles luego de haber realizado el pago en la sucursal.
6. ¿Qué medios de pago acepta DineroMail?
DineroMail acepta diferentes medios de pago: Tarjetas de crédito Visa, MasterCard, American Express, Cabal, Tarjeta Shopping y Tarjeta Naranja; pagos en efectivo a través de las redes de pago PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos y Cobro Express, pagos con transferencias bancarias en línea y pagos con fondos en cuenta de DineroMail.
7. ¿Cuáles son los costos que se aplican?
Por favor consulta siempre nuestra sección Costos y Límites.
8. Como vendedor, ¿debo firmar contratos particulares con los medios de pago?
No. La única empresa con la que se firma un contrato, electrónico en este caso, es con DineroMail.
9. Como vendedor, ¿hay que pagar comisiones especiales a otras empresas?
No. La única comisión es la de DineroMail.
10. Como vendedor, ¿puedo pasar las comisiones de DineroMail a mis compradores?
Si, las comisiones, de acuerdo al medio de pago pueden transferirse parcial o totalmente al vendedor.
11. Como vendedor, ¿De qué maneras puedo cobrarle al comprador?
Usando DineroMail, puedes aceptar pagos provenientes de:
* - Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Cabal, Tarjeta Shopping y Tarjeta Naranja.
* - Redes de PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express.
* - Fondos en cuenta DineroMail: Cualquier comprador puede registrarse en DineroMail, agregar fondos con su cuenta bancaria y hacer un Envío de dinero.
* - Transferencia Bancaria en Línea. Tus clientes pueden realizar una transferencia bancaria a tu cuenta de DineroMail.
12. ¿Qué es un Carrito de compras?
El Carrito de compras te permite vender y aceptar pagos en tu sitio web. Con esta herramienta, tus compradores pueden realizar un solo pago al comprar varios artículos.
13. ¿Cómo funciona el Carrito de compras ?
El Carrito de compras funciona de la siguiente manera:
* - Completas un formulario con los datos de cada producto o servicio que deseas vender.
* - DineroMail genera un código HTML personalizado que deberás copiar y pegar en tu página web.
* - Los compradores hacen click sobre el botón “Agregar al Carrito” para comprar un producto. Se pueden agregar todos los productos y cantidades que se deseen.
* - El comprador hace click en “Pagar” dentro del carrito de compras.
* - El comprador opta por alguno de los medios de pago disponibles: Si opta por tarjeta de crédito, la operación se completa dentro de las 48 horas hábiles. Si el pago es realizado a través de PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express, la acreditación se realizará dentro de las 24 horas hábiles desde que el comprador haya abonado en la sucursal. Si el comprador opta por pagar la compra debitando fondos de su cuenta DineroMail, la operación se completará inmediatamente.
* - DineroMail acredita los fondos en la cuenta del vendedor una vez realizado el pago y envía un e-mail de notificación a ambas partes.
14. ¿Es posible colocar precios en dólares en los Botones?
Sí. Los Botones se pueden configurar para que el precio aparezca en dólares. Al momento de la compra, el monto se transformará a pesos al tipo de cambio vigente en ese momento.
15. ¿Es posible cambiar manualmente el código de los Botones?
Sí, para ello por favor consulta nuestro Manual de Ventas para ver los detalles de este procedimiento.
16. ¿Es posible personalizar un Carrito de compras?
Sí. Puedes introducir tu propio logotipo, seleccionar la página a la que serán enviados los compradores en caso de completar exitosamente una operación y, en caso de cancelarla, permitir a los compradores agregar un mensaje, crear tu propia imagen para los botones del carrito e incluso permitir que se incluya una dirección de entrega al momento de efectuar el pago.
17. ¿Es posible utilizar un Carrito de compras propio?
Sí. Lo importante es que al momento de pagar se envíen los mismos parámetros al servidor de pagos de DineroMail. Consulta nuestro Manual de Ventas para ver los detalles de este procedimiento.
18. ¿Qué es un Botón de compras?
El Botón de compras te permite vender y aceptar pagos en tu sitio web. Tus compradores pueden realizar pagos por una sola unidad de un determinado ítem o servicio o bien comprar varias unidades de ese mismo ítem.
19. ¿Cómo funciona el Botón de compras?
El Botón de compras funciona de la siguiente manera:
* - Completas un formulario con los datos de cada producto o servicio que deseas vender.
* - DineroMail genera un código HTML personalizado que deberás copiar y pegar en tu página web.
* - Los compradores hacen click sobre el botón “Comprar con DineroMail” para comprar un producto. Se pueden agregar todos los productos y cantidades que se deseen.
* - El comprador hace click en “Pagar” dentro del carrito de compras.
* - El comprador opta por alguno de los medios de pago disponibles: Si opta por tarjeta de crédito, la operación se completa dentro de las 48 horas hábiles. Si el pago es realizado a través de PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express, la acreditación se realizará dentro de las 24 horas hábiles desde que el comprador haya abonado en la sucursal. Si el comprador opta por pagar la compra debitando fondos de su cuenta DineroMail, la operación se completará inmediatamente.
* - DineroMail acredita los fondos en la cuenta del vendedor una vez realizado el pago y envía un e-mail de notificación a ambas partes.
20. ¿Se puede utilizar el Botón para recibir donaciones?
Sí. Sólo debes crear un botón de producto individual y seleccionar una de las imágenes para donaciones o crear una propia. También puedes generar un botón de monto variable, en el cual el comprador ingresa el monto que desea abonar y realiza el pago. Para generar un botón con monto variable, por favor consulta el Manual de Ventas.
21. ¿Cuál es la diferencia entre Carrito y Botón de compras?
La única diferencia entre ambas herramientas es que con el Botón de compras, el comprador va directamente a las opciones de pago, mientras que el Carrito de compras permite agregar, sacar y modificar libremente la cantidad de productos antes de iniciar el pago.
22. ¿Qué es Pagos por E-mail?
Pagos por E-mail es una alternativa rápida y eficiente para cobrar por las ventas que realizas, al permitirte enviar de manera masiva solicitudes de pago a tus clientes.
23. ¿Cómo funciona Pagos por E-mail?
Solo debes crear una solicitud de pago, completando un sencillo formulario. DineroMail genera automáticamente un documento y lo envía por e-mail a todos tus clientes. Ellos solo hacen click en la solicitud y pagan.
24. ¿Qué son los Cupones de Pago?
Si recibes pagos recurrentes de tus clientes ahora puedes agilizar y hacer más eficiente el proceso de cobranzas utilizando Cupones de pago. Tus clientes podrán efectuar sus pagos en efectivo y cómodamente a través de las redes de PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express.
* - Ingresas a las opciones Cupones de pago en el sitio de DineroMail, y seleccionas si quieres enviar los cupones de pago por e-mail o imprimirlos para enviarlos por correo postal.
* - Tu cliente recibe o imprime el Cupón y paga en efectivo en cualquier sucursal de PagoFácil, Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express.
25. ¿Qué son los Cupones de Pago personalizados?
Si lo deseas, podrás solicitar Cupones de pago personalizados -con códigos de barra- e integrarlos directamente a tus propias facturas o avisos de pago.
26. ¿Qué son las Tarjetas de Cobranza?
Si recibes pagos recurrentes y quieres automatizar el proceso de cobranzas, puedes solicitar Tarjetas de cobranza para ser enviadas a tus clientes o asociados por única vez. Ellos realizarán sus pagos en efectivo cómodamente a través de las redes de Rapipago, Bapro Pagos o Cobro Express. La Tarjeta se puede utilizar las veces que sea necesario.
* - Ingresas a DineroMail, solicitas la cantidad de Tarjetas que desees.
* - Distribuyes las Tarjetas de cobranza entre tus clientes, quienes efectúan sus pagos en sucursales de Pago Fácil, Rapipago, Bapro Pagos y Cobro Express.
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